Телематичні служби

admin Різні статті

Телематичні служби. Міжнародні телематичні проекти інформатизації логістичних операцій. Телематичні служби (ТМ служби) - служби електрозв'язку, за винятком телефонного, телеграфного служб та служби передачі даних, призначені для передачі інформації через мережі електрозв'язку. Прикладами телематичних служб є: факсимільні служби, служби електронних повідомлень, служби голосових повідомлень, служби аудіо/відео, а також служби доступу до інформації, що зберігається в електронному вигляді.

В наслідок чого, всі телематичні служби можна умовно класифікувати по ряду ознак:

По наданих послуг (по наданої інформації):

  • Факсимільні служби:
  • Телефакс,
  • Комфакс,
  • Бюрофакс;
  • Служби обміну електронними повідомленнями:
  • Служби обробки повідомлень,
  • Служби електронної пошти;
  • Служби телеконференцій:
  • Служби аудіоконференцій,
  • Служби відеоконференцій;
  • Інформаційні служби:
  • Інформаційно-довідкові служби,
  • Служби доступу до інформаційних ресурсів;
  • Служби голосового зв'язку:
  • Служби голосових повідомлень,
  • Служби передачі мовної інформації.

За способом передачі інформації:

  • реального часу (On-line);
  • з проміжним накопиченням (Store and Forward).

За формою надання послуг ТМ служби поділяються на служби:

  • абонентські, надання послуг яких здійснюється з використанням абонентських терміналів;
  • клієнтські, надання послуг яких здійснюється в приміщенні оператора зв'язку та/або доставка здійснюється не на термінал користувача.

Відповідно до вищенаведеної класифікації телематичних служб можна позначити послуги електрозв'язку, що надаються цими службами.

Послуги телематичних служб

Телематичні службиДо послуг телематичних служб відносяться: послуги з приймання, обробки, зберігання і передачі повідомлень та інформації (наприклад, служба електронної пошти, служба доступу до інформаційних технологій та ресурсів, інформаційно-довідкова служба, служба Телефакс, служба Комфакс, служба Бюрофакс, служба обробки повідомлень, служба голосових повідомлень, служба передачі мовної інформації, служба аудіоконференцій, служба відеоконференцій); інтелектуальні послуги телематичних служб (наприклад служба з оплатою за рахунок спричиненої боку, служба телеголосування); а також послуги, технологічно нерозривно з ними пов'язані і підвищують їх споживчу вартість; факсимільних (наприклад Комфакс або Бюрофакс); служб обміну електронними повідомленнями (наприклад електронна пошта або служба обробки повідомлень); служб телеконференцій (наприклад служби аудіо або відео конференцій); інформаційних служб (наприклад інформаційно-довідкові служби чи служби доступу до інформаційних ресурсів); служб голосового зв'язку (наприклад служби голосових повідомлень або служби передачі мовної інформації).

Послуги телематичних служб надаються з використанням технічних засобів операторів зв'язку та абонентських терміналів користувачів. В окремих випадках послуги ТМ-служб (клієнтські служби) можуть надаватися без абонентських терміналів. Все вищевказане різноманіття телематичних служб використовується у всьому світі в сфері логістики. Проте в так званих міжнародних телематических проектах інформатизації логістичних операцій найбільше застосування знайшли такі відомі міжнародні служби (і надавані ними послуги) як електронна пошта, факс, аудіо та відео конференції.